GUTOR stellt höchste Ansprüche an sich selbst. Nur so können Lösungen mit höchster Qualität entstehen. Um diese zu sichern, hat das Unternehmen ein Qualitätsmanagement-System etabliert, eingeführt, unterhalten und stetig verbessert. Das System beruht auf der ISO 9001:2000-Zertifizierung. Es garantiert Produkt- und Systemlösungen, die sowohl Kundenansprüche wie auch gesetzliche Richtlinien erfüllen. Im Rahmen der Zertifizierung hat GUTOR:
- die Prozesse für das Qualitätsmanagementsystem identifiziert und im Gesamtunternehmen eingeführt
- die Häufigkeit dieser Prozesse und deren gegenseitige Abhängigkeit bestimmt
- Kriterien und Methoden bestimmt, mit denen die effektive Handhabung und Kontrolle dieser Prozesse garantiert werden
- sichergestellt, dass genügend Ressourcen und Informationen bereitstehen, um diese Prozesse zu überwachen
GUTOR überwacht, misst und analysiert laufend die Prozesse des Qualitätsmanagement-Systems. Ausserdem ergreift das Unternehmen alle notwendigen Massnahmen, um die geplanten Zielsetzungen zu erreichen sowie die Prozesse weiter zu verbessern.